网站内容的编写是决定网站是否能为来访者提供价值的重要环节,用户是否喜欢你的网站?是否愿意记住你的网站?是否能否对你的网站建立信任感?这些问题的解决最终都要落实到内容编写上。下面介绍各种有益于用户体验提升的内容编写方法,包括内容标题、内容形式、内容结构和内容表现形式等方面。
用户体验与标题
对网站内容来说,标题无疑是非常重要的,它起着概括内容、吸引用户、引导用户行为等重要作用:对搜索引擎优化来说,搜索引擎将抓取的网站内容进行排序后,呈现给搜索用户的同样是标题,决定用户是否点击搜索结果而进行浏览的原因,大多数情况下就是因为标题写得是否优秀。
如何兼顾内容建设和搜索引擎优化中的标题设计呢?网络上的“标题党”可以给我们很多启示。
网络永远是一个不缺乏新鲜感的地方,这也是网络吸引人的最大魅力之一。在网络上,有一类拥有很奇称呼的群体,叫做“标题党”。所谓“标题党”,就是互联网上利用各种颇具创意的标题吸引网友眼球,以达到各种目的的一小撮网站管理者和网民的总称。他们的主要行为简而言之即即发表内容的标题严重夸张,实际内容却通常与标题完全无关或是关系不大。
在网站的内容建设中,并不是让广大搜索引擎优化或者去做“标题党”,而是要从“标题党”中吸收那种巧妙的创意和思维方式,用夸张却不能失实的表达方式,在日常的优化和内容建设中就养成紧紧抓住用户眼球的习惯。
在互联网上,虽然网民很多,但是因为信息量巨大,信息重复度高,这就造成一个很怪异的现象:所有网民都很忙!网民在浏览网页时,往往都是寻找、扫描、离开,整套动作宛如武林高手一样行云流水,有机构专门统计大多数网民的浏览习惯,发现对于网站来说,一个用户到某个站点,只有3~5秒的时间可以用于被说服。如果在这3~5秒内访问者被网站说服,就继续停留下来深入浏览;如果不能被说服,那就离开。
正是这种看起来很匆忙的浏览方式,决定网站内容建设者必须依靠标题来打动浏览者,让他们产生下一步继续浏览的冲动。
一个好的标题,应具备以下3个作用:
①引起注意
②概括整体内容
③形成阅读冲动
在网站的内容建设、SEO优化中,如何写出好的标题往往是内容成功建设的一半,这其中有很多种“标题党”善于采用的方式值得借鉴,下面举例简单说明一下。
常规标题
常规标题就是传递内容基本信息的标题,也是最常用的标题写法。
在网络中这样的标题比比皆是,比如“出售某品牌产品、某某公司销售产品等”,如下图所示:
这种中规中矩的标题写法虽然没有任何新意,而且也很容易给阅读者一种很刻板的感觉,但是由于它很自然平实地把内容中的基本信息写出来,也能让读者在第一时间了解到内容的总体意思,属于最简单,效果也最普通的标题写法。
抓住受众群体的标题
抓住受众群体的标题是指标题中已经很明显地指出是给谁看的,并以此来吸引目标人群及目标外的人群。
这类标题比较容易出现在社区、论坛、博客群等地方,一般比较偏向情感类、年龄类话题,比如:“82年出生的人来聊聊”、“单亲家庭孩子的故事”、“90后女生的某方面观念”等,如下图所示:
这种标题从表面上看,好像是刻意缩小受众的范围,其实正好相反。这种标题采用特定的内容聚拢特定的人群,从而产生共鸣,扩大共同的话题,最终产生特定的效应。正是由于它的范围特定性,在把特定人群有效地聚拢之后,还会使得不在此范围内的一些无关人士产生一种好奇心,而最终发生点击行为。
数字在标题中的作用
用数字说话的标题往往拥有比较好的眼球效应,也比较容易让阅读者产生“权威性”、“信服感”,善于用具体或特定数字来突出标题,可能会达到意想不到的效果。
在网络中,很多数字说话的标题往往都是聚合和概括的内容,比如:“程序员最常上的10个网站”、“w3cschool最受喜爱的3本教程”等。
标题中的数字有多大威力?数字能给访问者什么样的心灵碰撞?巨大数据产生的效应会多大?这些问题其实并不需要去解答作为网站内容建设者,只需要认真思考当我们自己遇到数字标题时,内心到底有多震撼、有多强的求知欲即可。
疑问式标题
用疑问引起共鸣的标题难度稍高,因为在网络中,网民更喜欢直接获得某种信息,而不太喜欢回答问题。但是如果可以很好地把握疑问的具体内容,让标题和读者产生共鸣的话,那就是一个非常优秀的标题写法。
用疑问引起的标题一般都是寻求帮助或是提出疑问,但是目的却是为了让访问者产生共鸣,比如:“没有钱会有爱情吗?”、“网络成瘾,是精神病吗?”等,如下图所示:
有经验的网络推手很习惯用这种方式来获取观众的眼球,他们认为,让观众产生共鸣是达到目的的前提,而这种前提就是要从正文中提炼出一句疑问式标题。综观网络上的文章,凡是用这种标题的文章,大多都是经过认真策划的。
夸张的标题
所谓吹牛不上税,所以没有人会管你的标题是否言过其实,但是这并不意味着可以将牛皮吹破,如果过度夸张,获得的效果会恰得其反。
很多推广网络营销产品的内容,往往会采用吹牛的标题,比如:“史上卖得最疯狂、N次断货的女装”、“投资1800年赚100万”等,如下图所示:
互联网的随意性决定里面的信息真真假假,网民根本无法得知。采用吹牛式的夸张手法,运用得当,就是好的吸引眼球的手段;运用不好,就是夸夸其谈,直接会遭人唾骂。
“明星效应”标题
明星效应地球人都知道,如果能在标题中适当地攀附明星,产生的效果无疑是不错的。
在网络中,攀附明星的标题随处可见,比如:“刘亦菲成山寨礼服王”、“赵雅芝年轻20岁的秘密”和“李冰冰最喜爱的几款包包”等。
大家都想利用明星来得到些什么,攀附上名人名事,就等于给自己镀一层金,这个光环产生的效应是无穷无尽的。
有时间限制的标题
在规定的某个时间段内,进行某种行为的标题就是限时标题。网络中“限时促销”是比较常见的一种限时标题,最开始并没有“秒杀”概念,后来限时促销发展到极致才出现秒杀。
限时标题很多,比如:“冬季保暖外套每天6:00-7:00限时抢购”、“w3cschool9月1日-12日限时抢学号”等。
不符合常理的标题
怪异的、不符合常理的东西东西,往往就代表着新奇,每个人对这样的内容都会感到好奇,都会有打破砂锅问到底的冲动。这样的标题自然也就可以获得更多的眼球、更多的点击。
在网络上用不符合常理的标题可以获得很好的眼球效应,比如:“今年38岁了,我还是一个光棍”、“学校规定学生每日早晚各一次大便”,如下图所示:
在网络中,有很多低俗的标题,往往借助理论等方面的非常规思维撰写标题,以获得巨大的眼球效应。但是,如果要建立营销站点,不建议采用伦理类的边缘化标题,因为很容易导致网民的反感。
热点事件型标题
同明星效应一样,如果撰写的标题跟热点事件扯上关系,关注者同样会很多.
在网络中,这类标题是非常多的,往往也有很巧妙的构思和很好的眼球吸引效应,比如:“房产要学猪坚强”、“新品布什鞋大甩卖”等。如下图所示:
在撰写这样的标题时,需要对时间有比较好的把握,将事件的真伪、影响意义、波及范围等都认真琢磨清楚,然后采用一些“是非黑白”、“无中生有”的手段,巧妙地将热点事件为自己所用就是成功的标题。
吊人胃口的标题
人的好奇心是永远满足不了的,恰当地抓住潜在客户的好奇心,吊人胃口的标题,就是一个优秀的标题。
网络中为抓住用户好奇心的标题比比皆是,比如:“看了这张图 ,保你一生不后悔”、“男人让女人感动的一句粗话”等,如图所示:
“标题党”的魅力不在于内容的真伪,而在于是否抓住了用户的好奇心理,而且让一些无关的人产生好奇心那才是至上法宝。
总体而言,不管采用什么样的手段和策略来武装标题,目的都是一样的:极快地抓住浏览者的眼球,吸引他们点击网站链接,点击搜索引擎排序结果,进行进一步操作,最终实现提升网站流量、促进营销等目的。
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