交互功能的取舍原则

2018-09-21 11:57 更新
近年来网站建设的热点大都围绕着交互功能的设计,交互功能也是SEO当中很重要的部分之一,一夜之间几呼所有的网站都多出了很多交互功能.单就搜索引擎优化来说,交互功能就增加外部链接,吸引流量等直接的好处,但是交互功能最大的好处在于网站品牌的建立和用户体验的提升.

  

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常见的交互功能能有联系方式,问题解答,论坛,问答或者留言,评论,顶踩,在线客服,挑错以及投票等等.总体而言,网站的交互功能设计和取舍除了考虑到搜索引擎优化以外,还应该更多地考虑到用户体验的提升.只有在尽量满足用户体验的基础上进行搜索引擎优化,才是最佳的优化方法


不管是为了建设外部链接、产生新内容,还是为了建设品牌、培养忠实用户群,交互功能取舍的基本原则都是良性发展的,不能“失控”。

最简单的道理是:建设网站,基本目标是为了让更多的人获取有价值的信息,产生更多的潜在客户。如果交互功能做不到这一点,反而会产生负面影响甚至产生破坏的话,那么不要也罢。

一次在站长群中讨论的实际案例很有代表性:一个站长建设了一个提供某种在线培训的网站,目的是想推广自己的培训课程,为了追求用户体验的提升,他建设了论坛,想通过论坛来形或忠实的用户群。但是由于论坛管理不到位,网站提供的视频课程质量有待提高,最后论坛沦为群发垃圾帖的天下,极少数真实用户发帖也是“骂声一片”,各种指责、各种挑剔……这样的交互功能设计,不但没有取得预期的效果,反而给新来的访问者产生极坏的印象,最后的效果可想而知。


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   不管是搜索引擎优化者还是网站建设者,在决定采用某种交互功能之前,从网站长远发展规划角度出发,应该首先问自己一些问题:

   ·我是否有能力让交互功能的参与者是真正的潜在客户、访问者?

   ·我是否可以杜绝垃圾信息、无关信息发布(或者群发)?

   ·我是否可以让交互参与者提出中肯的意见,即使是反面的?

   ·我是否可以凭借交互功能获得更多的提升建议?

   ·我是否可以让新的来访者第一次访问网站时,因为交互功能而留下好印象?

   ·我是否可以用真实的交互信息来引导来访者,而不是作假?

如果上述的问题都能得到比较妥善的解决,在精力允许的情况下,网站就可以建立对应的交互功能并且长期、有效地维护下去,反之则不建议提供交互功能,知道能肯定的回答上述问题之后再开放。

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