电子商务类网站转化率分析

由 小师妹 创建, 最后一次修改 2016-10-18

当前的中小型网站,主要盈利方式分为两种:一种是电子商务类网站,主要从事网络营销的相关活动;另一种是依靠广告联盟等广告相关方式产生收益的网站,主要借助广告点击、广告展现等方式产生收益。我们先来看看电子商务类网站的转化率该如果分析,分析之后又该如何提升转化率。


百度统计中的转化率分析和运用

在百度统计中,专门提供了转化率相关的功能:"转化路径”,通过使用这个功能,网站所有者可以清楚地知道网站上用户的转化过程,得到比较清晰的转化分析报告。


“转化路径”是指访客在已设定的各个转化路径上的访问情况。网站所有者可以通过此报告了解转化路径中哪个页面的访客流失率最大,从而有针对性地改善转化路径页面以提升网站转化率。

转化路径


典型的转化分析应该包含以下3个步骤:

1、访客进入网站;

2、访问一系列页面;

3、到达目标页面。


举例来说,一个销售某种电子产品的网站,采用的交易平台是网站自己建设的,网站所有者现在想对来访者的转化率进行监控,借助百度统计系统,需要进行以下的步骤。


1、在网站的任何页面上部署百度统计代码

百度统计的转化分析是借助百度统计来进行的,所以要明确来访者的转化率,首先要求网站所有者在网站的所有页面上都正确地放置百度统计代码,用以监控访客的各种操作。


部署百度统计代码的相关操作也比较简单,上文有详细介绍,站长直接进行部署即可。


部署百度统计


在设置转化目标之前,网站所有者应该首先问自己一个问题:访客进行了什么操作才算是真正的转化成功?


这个问题看起来很简单,比如很多站长都可能说:用户点击了网页上的购买按钮,不就算是转化成功了吗?


立即购买


表面上看是这样的,但是实际情况却大相径庭:网站所有者如何确定用户点击购买之后就一定会付款呢?所以,针对以付款作为转化率衡量标准的网站,应该以用户在成功付款后看到的提示页面作为转化成功的目标。

支付成功


对其他类型的网站,转化某个目标的设计同样需要注意可能产生的各种情况。一定要以最终用户的行为作为目标,不能以某个阶段目标作为最后的转化标志。


2、查看转化报告,获得用户转化率的分析

安装好统计代码,设置好转化目标以后,当有用户产生转化行为时,网站所有者就可以通过百度统计获取到转化率分析报告了。


百度统计的转化率分析对于有自身销售平台的网站来说比较实用,可以很好地监控转化率;但是对于没有自身平台、借助第三方电子平台的网站来说,在无法拥有第三方电子商务平台的控制权时,就无法很好地设置转化监控率了,这时候需要站长自建电子商务转化率报告。


站长自建电子商务转化率报告

针对不可控的第三方销售平台,站长可以通过自建报告的方式来监控转化率,比如转对采用淘宝等电子商务平台交易的网站。

所谓自建电子商务转化率报告,就是站长根据自己的需求,采用用户监控和转化行为的数据收集方式,自己计算出转化率。

比如一个网站主推某种产品,然后利用淘宝平台进行销售,站长想观察独立IP访客数量和产品销售行为成功之间的转化率,就可以分别记录淘宝店铺本身的独立IP访客数和网站为淘宝店铺带去的独立IP访客数,然后用淘宝后台的统计功能找出哪些客户是淘宝本身的客户产生了购买行为,用百度统计查看哪些客户是从网站过去进而产生了购买行为,最后将两个报告进行转化率计算,就可以得出两种流量的不同转化率。
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