阶段三：产品思维

阶段三：产品思维

产品思维，也是我目前所处的阶段，这个阶段我关注的更多的是业务价值和业务目标，在充分理解商业战略的前提下来完成产品定义和产品设计，通过充分了解产品所围绕的业务场景去提升产品的可用性和易用性，改善业务体验和产品体验，提升整体的用户体验。返璞归真，回归产品的本质。在产品思维下，我理解产品的过程超出工程和功能，但又涵盖工程和功能，正是因为有了前两个阶段，才让我对产品整个过程和每一个细节有了更进一步的了解和认识。在产品意识和产品思维的驱使下，我在前期定义产品的阶段会充分了解业务并清晰定义业务目标，衡量在目前的产品环境和可用资源下如何快速实现。期间需要完成大量的沟通工作，与业务、运营、设计、技术和公司其他相关职能部门等等。在共识和可行性的基础上再开始进一步的详细设计工作。

产品思维其实可以大大简化产品工作，在思路梳理和分工协作上相比之前有了效率的极大提高。整个产品体系从下到上分为战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。最下层的战略层决定了业务和产品需要实现什么目标，为什么人和什么场景服务，范围层需要定义清楚在既有战略的基础上做哪些东西来实现战略目标，结构层需要基于范围层的内容完成基础信息架构和交互设计，框架层完成我们能看的到的界面设计，表现层则是视觉表现设计，让产品看起来更友好。一个完整的产品定义和设计过程都需要经历从下到上的每个阶段，缺失某一个阶段都会导致产品的不完整，重点关注某一个阶段也会导致产品的不平衡，所以需要产品经理找到其中的平衡点。但就重要性来说，越往下，重要程度越高。

产品思维还有一个非常重要的环节就是对业务流程的设计，产品经理为最终的产品质量和用户体验负责，在设计前期就需要考虑产品从设计到开发到最终投入使用需要经历哪些环节，需要与哪些人进行合作。比如需要数据准备的产品，在产品设计阶段就需要与数据提供方达成一致，保证产品上线时数据准备是ok的，比如需要运营介入的产品设计，需要在前期沟通阶段就邀请运营人员加入，确保其对整体业务流程和产品环节是足够清晰而且理解一致的，才能在最后产品上线时大家集体发力保证产品能高效运转，而不是产品单方面思考和定义然后交付给下游配合方，这样会导致产品与业务脱节。所以，产品思维需要在考虑整体性的同时顾全细节，心里要装下业务、运营、设计、研发，这个过程很累，但也足以让人成长。做好产品的同时，也做好了自己。