百度智能小程序 发送客服消息接口

发送客服消息接口

接口说明

解释 本接口应在服务器端调用。

发送客服消息给用户。

post https://openapi.baidu.com/rest/2.0/smartapp/message/custom/send

Page({
    contactCB(e) {
        console.log(e.detail); // 输出：{errMsg: 'enterContact:ok'}
        // 进入客服会话页面成功，可进行自己的业务逻辑
        if (e.detail.errMsg === 'enterContact:ok') {
            swan.reportAnalytics('userMessage', {
                visit: 1,
                message: '进入客服页面PV'
            });
        }
        // 可进行一些进入失败的业务逻辑
        else {
            swan.reportAnalytics('userMessage', {
                visit: 0,
                message: '进入客服页面失败损失PV'
            });
        }
    }
});

公共请求参数

请求参数

公共响应参数

{
    "errno": 0,
    "msg": "success"
}

错误码