1.3 一条好写作指令的六个要素
一条好写作指令的六个要素
发现 AI 输出不符合需要时,很多人的第一反应是不断追加“写得更专业一点”“再有深度一些”“语言自然一些”。这些要求没有错,但 AI 仍然不知道什么叫符合你的专业、深度和自然。
一条真正可执行的写作指令,需要回答六个问题:
- 要完成什么任务;
- 内容写给谁;
- 希望产生什么结果;
- 可以依据哪些材料;
- 最终要交付成什么形式;
- 有哪些不能违反的限制。
可以把它们简称为:任务、读者、目的、材料、形式、限制。
要素一:任务
任务说明 AI 现在要做哪一步。写作并不只有“生成全文”,还可能是整理材料、比较角度、设计大纲、起草某一节、压缩摘要或检查初稿。
不够明确的说法:
帮我处理一下这篇文章。
更明确的说法:
请先分析这篇初稿的结构问题,列出重复章节和缺少证据的结论,暂时不要重写正文。
后一句限定了当前动作,也说明了暂时不要做什么。把复杂任务拆成几个阶段,通常比一次要求 AI 包办所有环节更容易控制。
要素二:读者
读者决定用什么语言、解释到什么程度、哪些背景可以省略。
描述读者时,不必虚构一份复杂画像,重点说明与当前写作有关的信息:
- 读者是什么角色;
- 对主题已经了解多少;
- 正在遇到什么问题;
- 最关心什么结果;
- 有哪些可能的误解或顾虑。
例如:
读者是第一次使用 AI 的行政人员。他们熟悉会议组织,但不了解提示词,希望快速整理会议纪要,同时担心内容泄露和结论出错。
这比“面向职场人士”更能指导内容取舍。
要素三:目的
目的不是文章主题,而是希望读者阅读之后发生什么变化。
常见目的包括:
- 告知:让读者知道一项安排或变化;
- 解释:帮助读者理解概念和原因;
- 指导:让读者能够完成一个操作;
- 说服:让读者接受一个有证据支持的判断;
- 促进行动:让读者报名、反馈、确认或执行任务。
例如,同样写“公司启用新的知识库”,如果目的是告知,重点是时间、入口和影响;如果目的是指导,重点是具体操作和常见问题;如果目的是推动使用,还需要说明使用场景与行动要求。
一篇文章可以有多个作用,但最好只有一个主要目的。
要素四:材料
材料决定内容能够具体到什么程度。可以提供:
- 已确认的事实、数据和时间;
- 产品说明、会议记录和采访内容;
- 作者的观点、经历和案例;
- 需要引用的网页或文件;
- 不能改动的术语与表述;
- 仍然需要确认的问题。
提供材料时要明确它们的性质。不要把个人判断伪装成事实,也不要把待确认内容和最终结论混在一起。
可以这样标记:
【已确认事实】
- 新知识库将在10月8日开放。
- 第一批使用部门是客服和运营。
【作者判断】
- 统一入口可以减少重复寻找资料的时间。
【待确认】
- 是否允许外部合作伙伴访问。
这样做能提醒 AI:待确认的内容不能被写成正式承诺。
要素五:形式
形式描述最终交付物的样子,包括:
- 内容类型:文章、通知、邮件、脚本或报告;
- 长度:大致字数或阅读时长;
- 结构:需要哪些章节、表格或步骤;
- 语气:正式、通俗、克制或口语化;
- 渠道:网站、公众号、内部群或短视频;
- 格式:Markdown、纯文本或其他格式。
形式要求应服务于使用场景。与其说“排版好看”,不如说明“使用 Markdown,小标题不超过三级,操作步骤使用编号列表”。
要素六:限制
限制告诉 AI 哪些边界不能越过。常见限制包括:
- 不得补充材料中没有的数据;
- 不得虚构作者经历和用户评价;
- 不得改变规定术语;
- 不得使用夸张承诺;
- 不确定内容必须标记“待确认”;
- 涉及引用时保留来源链接;
- 暂时只输出大纲,不生成正文。
限制不是越多越好。只写与当前风险和结果有关的要求,避免几十条互相冲突的规则。
把六个要素组合成一张任务卡
假设原始要求是:
写一篇介绍公司知识库的文章。
可以先补成下面的任务卡:
【任务】
根据我提供的上线资料,写一篇内部使用指南。
【读者】
客服和运营员工。他们第一次使用新知识库,日常需要查找产品规则和常见问题答案。
【目的】
让读者知道为什么更换入口,并能独立完成登录、搜索和反馈错误内容。
【材料】
1. 上线时间与入口;
2. 登录步骤;
3. 搜索功能说明;
4. 内容纠错流程;
5. 已知限制。
【形式】
约1500字的Markdown文章,使用“为什么使用—如何开始—三个常用操作—遇到问题怎么办”的结构,语言直接、易懂。
【限制】
只使用提供的功能与时间信息;没有说明的权限和功能标记为“待确认”;不编造使用效果和员工评价。
在这张任务卡中,AI 已经知道要做什么、为谁做、依据什么、交付成什么样,以及哪些内容不能自己补。
哪些信息应该由人决定
六个要素不一定都要在第一次输入时完整写好。AI 可以协助提问和提供备选方案,但决定权并不相同。
| 信息 | 人应直接决定 | AI可以协助 |
|---|---|---|
| 任务与目的 | 最终要解决的问题 | 帮助拆分任务、发现矛盾 |
| 目标读者 | 真实使用者及其处境 | 根据已知信息列出可能顾虑 |
| 事实材料 | 哪些信息真实、可用、可公开 | 摘要、分类和发现缺口 |
| 文章结构 | 最终采用哪条主线 | 提供多个大纲方案 |
| 表达方式 | 品牌口径和作者立场 | 提供不同语气的改写版本 |
| 发布限制 | 保密、合规和审批要求 | 根据规则制作检查清单 |
如果你还没有想清楚结构,可以请 AI 提供方案;如果你不知道某个数字是否正确,就不能让 AI 替你选择一个。
角色设定不是最重要的部分
“你是一名资深写作专家”可以帮助 AI 理解任务语境,但它不能替代读者、材料和限制。即使给 AI 安排了非常专业的角色,如果没有真实信息,它仍然只能生成一篇通用文章。
可以使用角色设定,但应把更多精力放在六个要素上。
一份可以直接复用的基础模板
请完成以下写作任务。
任务:
读者:
目的:
材料:
交付形式:
限制:
如果信息不足,请先列出必须由我补充的问题,不要自行编造。信息足够时,先输出文章大纲,等待我确认后再起草正文。
这份模板不是固定咒语。写一封短邮件时可能只需要几行,写一篇公开长文时则需要更完整的材料和限制。真正重要的是六类信息都经过思考。
下一节将在此基础上进一步说明:当材料中包含客户信息、内部决定、引用和 AI 生成内容时,怎样建立安全可靠的写作习惯。

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