2、程序员鼓励师的职责

正确看待程序员鼓励师

“长相甜美仿佛章泽天，微笑常挂酷似高圆圆;表情丰富、胸无真话、深谙不懂装懂之道;陌陌达人、粉丝过万、自身背包客……”这是招聘网站上流传的一段关于“程序员鼓励师”的描述。

业内人士表示，程序员是一个脑力劳动强度很大的职业，经常处于高度紧张状态，压力过大会引发焦虑、抑郁等不良情绪，确实需要有人帮助疏导。不过，应以心理辅导方面的专业能力作为招聘鼓励师时的主要考核标准，漂亮与否并不重要。

程序员曾被列为过劳死职业排行榜的第二位，评语称：“普通IT员工的工作量惊人，工作强度大，每天早上9点开始打开电脑，经常为了赶项目加班到次日凌晨，无论是对心脏还是腰椎，都造成了极大的负荷，长此以往，身体会越来越差。”

分析人员指出，如果老板真地关心程序员的生理以及心理健康，一方面要减轻工作压力，另一方面应该提供专业的心理辅导。找几个漂亮小妹到办公室晃来晃去，不仅无助于事，甚至有负面影响。

很多人都觉得程序员鼓励师是否遭会到骚扰，其实，在工作中是不会出现骚扰的，大家是一种稳定的工作关系，而鼓励师的工作不是对程序员撒娇卖萌，而是做一个贴心专业的部门助理和一个活跃气氛的文娱委员。

程序员鼓励师的职责　　

1.当程序员工作卡壳劳累郁闷时，要帮助他们放松精神，缓解压力。

2.能够有耐心坐下来听程序员呱啦呱啦的吐槽！当程序员急需吐槽的时候鼓励师就要积极上阵，适时跟程序员一起吐槽，让程序员发泄完成后能够继续工作。

3.有良好的沟通能力，主要是考虑程序员多是理工男，性格多数比较宅，不太会说话，让“鼓励师”在交流沟通方面作出引导和鼓励，促使其更好与客户沟通，有助于拿下业务，提升薪资。

4.帮助程序员安排任务的优先级，保障按期交付工作。

5.与程序员共同和客户探讨项目细节，协助记录，提醒重要事项。

6.学习前端开发技术，做辅助开发工作。

7.参与产品的后续测试工作。

8.每天帮程序员订午餐、晚餐，帮程序员切水果准备下午茶等。

要担任程序员鼓励师，单靠“颜值”是远远不够的，还需要对互联网方面有认识，才能与程序员沟通顺畅。程序员的问题都是以技术环节的语言或逻辑为切入点，不懂这方面知识根本不知所云。

“程序员、技术男都比较直，他们不善于部门之间的沟通。”假如一个办公室里有几十位程序员，组与组之间总会出现问题，这时就需要一个中间人去给他们斡旋一下，理清他们之间存在的问题，而这个中间人就是程序员鼓励师。这个中间人的角色，严格来说更像是一个“和事佬”，处理程序员之间一些十分琐碎的沟通，通常两个程序员会为了同一个程序编写持有不同的意见，很多时候会产生矛盾，而程序员鼓励师会立即赶过去打圆场，平复两人的心情，做好沟通，让他们不至于因矛盾影响正常工作。

程序员鼓励师还需要学习一定的心理辅导技巧，当程序员情绪消极、工作烦躁时及时为他们做一些心理疏导，让程序员保持健康愉快的心情。