CRMEB V4小程序订阅消息

2022-04-09 10:57 更新

1.进入微信公众平台、小程序后台:功能->订阅消息。(如未开通,点击申请即可开通)

2.选择服务类目:IT科技/软件服务提供商、生活服务/百货/超市/便利店

3.点击“添加”

4.按照CRMEB系统后台小程序订阅消息模板名,复制搜索对应的模板名称

如下:

5.选用对应的订阅消息

6.添加字段,根据CRMEB后台模板“回复内容”字段添加、

例如“订单配送通知”,包含的字段为“商品信息”、“订单编号”、“配送人”、“配送员电话”

7.输入场景说明,提交

8.复制模板ID

9.CRMEB后台,选择对应模板,编辑

10.删除原始字段,粘贴刚复制的新模板ID,提交保存

其他订阅消息按照上述方法统一添加即可。

注:

1.订阅消息需要全部配置才可以生效。

2.全部配置完成后,需要小程序清除全部缓存,从新加载。因为小程序内的订阅消息id是缓存在小程序中的;

3.小程序的调试版本库目前3.1.3版本的不能大于2.10.0之上,否则无法调用到;

4.小程序订阅消息有一定延迟,配置完成后等一段时间才会生效,请耐心等待。

5.无法接收消息?请查看小程序是否同意接收。(个人中心→右上角设置→订阅消息→开启)

6.订阅消息触发规则。用户手机端选择“总是保持以上选择,不再询问”后,此授权弹窗不再出现

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